Per Banco Bpm la cifra messa a bilancio per il periodo 2023-2026 è di 600 milioni; dal gruppo Bper pianificati 500 milioni nell’arco temporale che va dal 2022 al 2025, mentre ammonta a 350 milioni l’investimento di Mps (2022-2026).

Che l’intelligenza artificiale sia un’opportunità di crescita per le banche e un catalizzatore cruciale per la trasformazione digitale delle stesse è un dato certo, ma il vero strumento di competitività non può che passare per lo sviluppo delle competenze di chi ci lavora e per la riqualificazione professionale. “Il cuore pulsante dell’intelligenza artificiale non è la conquista degli spazi nell’organizzazione del lavoro, quanto il binomio perfetto tra lavoro umano e tecnologia, per massimizzare non solo la produttività e i ricavi delle banche, ma anche per migliorare le condizioni di lavoro dei lavoratori”. 

II nodo è la formazione e le competenze. Nel solo 2023 dalle banche hanno impiegato più di 17 milioni di ore in formazione del personale, fornendo strumenti di conoscenza specifica: dall’antiriciclaggio alla compliance, passando per il digitale, sicurezza e privacy.

Roma, 13 novembre 2024